Comprar pela internet virou um ato corriqueiro, e para muitas pessoas, até mais comum do que comprar em lojas físicas. A compra online já conquistou a confiança dos brasileiros e se tornou um hábito no dia-a-dia, contudo, isso não muda o fato de existirem golpes e roubo de dados em meio a esse oceano de opções. Por isso, estar atento aos sinais que mostram confiabilidade nos sites de compra é necessário para evitar uma dor de cabeça. Separamos as principais dicas para fazer suas compras em segurança. Confira!
Selo Site Blindado
Já ouviu falar sobre o Selo Site Blindado? Continue lendo e entenda o que é e como identificar se o site que você deseja fazer compras possui esse selo.
O que é o Selo Site Blindado
O Selo site Blindado é uma verificação para confirmar a segurança de um site. Para conquistá-lo a página passa por diversos tipos de verificações, que medem sua confiabilidade. Essa verificação é feita através de escaneamentos que indicam todas as vulnerabilidades que o site possui. Quando essas lacunas são preenchidas pelo administrador, o site poderá exibir o Selo site Blindado, garantindo uma compra segura.
Como verificar se um site possui a proteção
Agora que você já entende o que significa o selo, também é necessário conhecê-lo. Para identificar se o site que você está acessando possui a blindagem, procure pelo selo flutuante no rodapé da página, ele acompanha o usuário por toda a página no canto inferior direito.
Loja Confiável
A loja confiável atua como um buscador que mostra para o usuário sobre a confiabilidade da loja ou produto. Para avaliar isso, o sistema busca se a loja utiliza a solução “Yourviews” que é uma ferramenta de reviews de e-commerce, que busca trazer maior credibilidade e segurança aos consumidores. Assim como o Site Blindado, a Loja Confiável também disponibiliza um selo às empresas que possuem essa verificação.
Certificado SSL
O certificado SSL é um meio de proteção dos dados pessoais do usuário. Através da criptografia, ele impede que os dados sejam, de qualquer forma, desviados do servidor que o hospeda. Essa tecnologia também pode ser identificada através da URL dos sites, os sites que são “https” possuem a certificação de segurança, enquanto os “http” proporcionam maior risco ao usuário.
Certificado SSL para e-commerce
Para saber se o site é protegido, basta verificar se possui um cadeado próximo à URL, deixando informações sobre o site ao alcance do usuário. Para saber mais sobre o site que você está navegando, basta clicar em cima do cadeado. Caso o site não possua o cadeado ao lado da URL, aparecerá uma mensagem escrita “não seguro”, também deixando a página mais suscetível a erros. Você pode observar aqui no site Zema o funcionamento dessa tecnologia: o cadeadinho se encontra ao lado do endereço do site, proporcionando maior segurança ao usuário.
Outros cuidados a observar
Não pedimos senhas por telefone ou e-mail
Fique atento aos sites que necessitam de códigos enviados por outros meios, antes de fornecê-los, pesquise se é uma prática comum da empresa e tenha certeza de que é confiável. Cada dia é mais comum golpes com essas etapas, caso fique na dúvida, aconselhamo-los à ligar para a central de atendimento da marca que você pretende consumir. Na Lojas Zema, não enviamos nenhum tipo de senha por telefone ou e-mail.
Não solicitamos nenhum tipo de pagamento extra fora da plataforma do site
Em empresas que possuem e-commerce próprio é sempre bom lembrar de não efetuar o pagamento por outras plataformas. Marcas de segurança e credibilidade incentivam que o pagamento seja feito dentro da sua própria página, pois além de preservar a segurança do consumidor, a marca também está protegida pelo seu processo de pagamento.
Canais oficiais de atendimento
Outro ponto de extrema importância é saber como e para quem pedir ajuda desconfie de meios de comunicação não oficiais como abordagens pelas redes sociais que não seja o perfil oficial da marca. Procure no site da empresa a aba de “fale conosco” para entrar em contato com alguém da companhia. Nas Lojas Zema, você encontra todos os canais de atendimento na parte inferior direita do site.
Dicas para criação de senhas seguras
Não é atoa que muitos sites exigem que você escolha uma senha com todas as variedades de caracteres. Ao combinar letras maiúsculas, minúsculas com números e caracteres especiais, você dificulta as tentativas de golpes e hackers, já que a senha é mais forte. Também é indicado não utilizar dados pessoais, como data de aniversário, nome etc. Em vez disso, opte por uma sequência de números maiores e palavras com caráter mais aleatório. Por fim, não repita a sua senha em mais de um lugar, a exclusividade de senhas é um dos pontos mais importantes para se ter segurança.
Agora que você já sabe todas as dicas para evitar furadas nas compras online, pode utilizar o site Zema para entender como todas elas funcionam na prática. Todos os processos dentro da página são feitos com segurança digital para passar maior confiabilidade ao cliente e proporcionar a melhor experiência de compra que você pode ter.
